O Conselho Regional de Psicologia do Rio de Janeiro (CRP-RJ) emitiu, nesta semana, um alerta a psicólogas e psicólogos sobre uma nova onda de mensagens fraudulentas circulando pelo WhatsApp. Os criminosos se apresentam como se fossem o próprio conselho, cobram supostos débitos que não existem e ameaçam registrar o profissional como inadimplente caso o pagamento não seja feito.
Como o golpe funciona
Segundo o CRP-RJ, as mensagens chegam por WhatsApp usando a identidade visual e o nome da instituição para parecerem legítimas. O texto menciona valores em aberto e ameaça consequências como a negativação do nome do profissional, criando um senso de urgência para induzir o pagamento imediato ou o clique em links suspeitos. Esse tipo de abordagem é conhecido como engenharia social: o golpe não depende de falhas técnicas, mas da pressa e do medo de quem recebe a mensagem.
O que o CRP-RJ orienta fazer
O conselho foi direto nas recomendações. Ao receber uma mensagem desse tipo, o profissional deve:
- Ignorar a mensagem e não responder;
- Bloquear o número que enviou a cobrança;
- Nunca clicar em links enviados junto ao texto;
- Confirmar qualquer pendência financeira exclusivamente pelos canais oficiais do conselho, como o e-mail institucional ou o portal de agendamentos do CRP-RJ.
A orientação central é simples: nenhuma cobrança de anuidade ou taxa deve ser considerada válida se recebida apenas por WhatsApp, sem passar antes por uma verificação direta com o conselho.
Por que isso importa para quem tem consultório próprio
Quem administra a própria clínica lida, ao mesmo tempo, com pacientes, agenda, prontuários e também com as obrigações financeiras e regulatórias da profissão — anuidade, notas fiscais, impostos. Esse acúmulo de frentes é justamente o que golpes como esse exploram: uma mensagem chega no meio da rotina, parece urgente, e a tentação de resolver rápido pode levar a um erro caro. Vale reforçar com a equipe da clínica, se houver secretária ou recepção que lida com o WhatsApp do consultório, que esse tipo de cobrança nunca deve ser paga sem confirmação direta com o conselho.
Um cuidado que vale estender ao financeiro do consultório
O episódio é um bom lembrete de que separar claramente o que é comunicação oficial do que é tentativa de fraude também vale para a gestão financeira da própria clínica. Ter um controle organizado das mensalidades, repasses e cobranças de pacientes — em vez de depender de anotações soltas ou conversas de WhatsApp sem registro — reduz a chance de confusão e facilita identificar qualquer cobrança que não bate com o que de fato está em aberto. É esse tipo de clareza que o módulo financeiro do PsiAgente busca oferecer: cada pagamento, cada pendência e cada nota fiscal emitida em um só lugar, fácil de conferir sempre que necessário.
Fonte original: Conselho Regional de Psicologia do Rio de Janeiro (CRP-RJ) — ATENÇÃO: CRP-RJ alerta para golpe no WhatsApp com falsas cobranças e ameaças de negativação
Foto: RDNE Stock project (Pexels)
Este texto foi produzido com apoio de Inteligência Artificial a partir de informações públicas divulgadas pelo Conselho Regional de Psicologia do Rio de Janeiro (CRP-RJ).